НОРБИТ разрабатывает единую CRM-систему для радиостанций СИТИ-FM и RELAX FM

Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) сообщает о начале проекта разработки CRM-системы для коммерческой и маркетинговой служб радиостанций СИТИ-FM и RELAX FM, которая призвана обеспечить информационную поддержку процессов управления продажами и маркетинговыми кампаниями обеих радиостанций и будет разработана на основе программного продукта Microsoft Dynamics CRM.

Информационное радио СИТИ-FM и музыкальное радио RELAX-FM - два новых бизнес-проекта компании «М-ПУЛ+» (Газпром-Медиа), стартовавшие в начале 2006 года. Число слушателей единственного пока в Москве городского информационного радио СИТИ-FM уже сейчас составляет более 500 тысяч, а аудитория музыкального радио RELAX FM превысила 400 тысяч. По данным руководства управляющей компании, план по доходам на 2006 год был выполнен радиостанциями на 139%, а уже в 2008 году общий результат обеих станций позволит компании выйти на операционную безубыточность.

Разработка единой CRM-системы предназначена для управления маркетингом и продажами эфирных рекламных возможностей СИТИ-FM и RELAX-FM и призвана оптимизировать работу с рекламодателями, ускорить организацию и эффективность проведения рекламных и маркетинговых кампаний, а также упростить сбор и обработку аналитической информации о коммерческой активности радиостанций.

Для того чтобы успешно выйти на отличающийся высокой конкуренцией московский рынок радиовещания, инвестиций в оборудование и продвижение недостаточно - необходимо использовать самые современные модели управления. Понимая важность высокого уровня технологического обеспечения работы радиостанций, в качестве одного из решений мы выбрали Microsoft Dynamics CRM. Эта система ориентирована на повышение эффективности работы коммерческой и маркетинговой служб и, безусловно, поможет нашему бизнесу достичь определенных акционерами результатов - Илья Басс исполнительный директор «М-ПУЛ+»

В настоящее время специалисты компании «НОРБИТ» работают над настройкой функционального контура CRM-системы, в которой по планам проекта будет работать порядка 30 сотрудников коммерческой и маркетинговой служб обеих радиостанций.

Как мы смогли убедиться, основные принципы управления проектами СИТИ-FM и RELAX FM - это простота, четкость и экономическая обоснованность бизнес-решений. Руководство радиостанций хорошо понимает роль и возможности технологических и программных инструментов для управления бизнесом, а это - наряду с четко поставленными целями развития - является важнейшими составляющими успеха любого ИТ-проекта. Нам повезло с заказчиком, и надеемся, что результаты проекта покажут, что заказчику не меньше повезло с консультантом - Владимир Вертоградов директор по развитию компании «НОРБИТ»

О радиостанции СИТИ-FM

СИТИ-FM - московская информационная радиостанция, круглосуточно вещающая на частоте 87.9 МГц с 1 февраля 2006 года.

Основу вещания СИТИ-FM составляют московские новости, репортажи, сводки погоды, оперативная информация о ситуации на столичных дорогах, новости потребительского рынка, а также главные федеральные и международные новости.

Всего на новой радиостанции работают около 100 человек, в том числе 15 корреспондентов. Программы СИТИ-FM готовятся в уникальном для России аппаратно-студийном радиокомплексе с использованием новейших электронных технологий.

Подробнее о СИТИ-FM - http://www.city-fm.ru/

О радиостанции RELAX FM

RELAX FM - московская музыкальная радиостанция, круглосуточно вещающая на частоте 90.8 МГц с 18 апреля 2006 года.

На волне RELAX FM звучит комфортная мелодичная музыка стилей Lounge, New Age и Smooth Jazz с вкраплениями популярных баллад и саундтреков кинофильмов, соответствующих общему настроению радиостанции.

Подробнее о RELAX FM - http://www.relax-fm.ru/

Статьи

  • Автоматизация учета и управления
    Комплексная автоматизация учета — это совокупность мероприятий по внедрению автоматизированной системы управления и учета, охватывающая все наиболее важные аспекты информатизации бизнеса.
  • Автоматизация управления предприятием
    Под автоматизацией управления предприятием понимается применение программного обеспечения, а также использование математических методов, автоматических устройств и технических средств вычислительной техники.
все статьи »

Термины

  • EDI
    EDI (англ. Electronic data interchange — электронный обмен данными) — взаимодействие на предприятиях между компьютерами в виде стандартизированных бизнес-операций стандартного формата. Основная задача EDI — заменить обмен информацией и документами, осуществляемый на бумажных носителях, электронным документооборотом между компьютерными сетями.
все термины »
 
наверх