Soft Master представляет зарегистрированное компанией Microsoft решение для рынка недвижимости

Компания Microsoft зарегистрировала отраслевое решение для рынка недвижимости, разработанное консалтинговой компанией Soft Master. Отраслевое решение разработано на базе системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM.

Данное решение предназначено для профессиональных участников рынка недвижимости. Оно автоматизирует основные бизнес-процессы и максимально учитывает специфику управления офисными, торговыми, индустриальными и жилыми объектами.

Отраслевое решение для рынка недвижимости обладает основными преимуществами, имеющими большое значение для данной отрасли:

  • единое информационное пространство. Зачастую компания имеет сеть агентств, для которых очень важно получать актуальную информацию об объектах недвижимости и клиентах в режиме реального времени;
  • безопасность информации. Каждый пользователь получает определенный уровень доступа к базе знаний. Кроме того, отдельные поля объекта могут быть недоступны всем. Например, личная конфиденциальная информация о VIP-клиенте (номер его мобильного телефона) видна только сотруднику, который непосредственно работает с этим клиентом, в то время как остальные данные о VIP-клиенте могут быть доступны и для других сотрудников компании;
  • сведение к минимуму влияния человеческого фактора при подготовке договоров, счетов, коммерческих предложений, так как в системе Microsoft Dynamics CRM есть возможность автоматического создания документов с реквизитами клиента;
  • легкая масштабируемость системы, что особенно актуально для компаний, которые периодически открывают новые территориальные отделения;
  • аналитические инструменты. Руководство компании получает актуальные отчеты, что позволяет вовремя выявить проблемы, определить перспективных клиентов и благоприятное время для проведения маркетинговых событий. Microsoft Dynamics CRM позволяет вести аналитику и по конкурентам: слабые и сильные стороны конкурента, в каких тендерах участвовал, упущенные возможности, информация о его клиентах, маркетинговые активности конкурента.

К стандартной функциональности системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM были добавлены новые модули: Недвижимость и Проекты. В модуле Недвижимость централизованно хранится вся информация об объектах недвижимости. В данном модуле представлено множество информационных полей: расположение, конструктивные особенности, коммерческая информация, фото, брифы и др. В модуле Проекты отражены действия сотрудников по работе с клиентами, начиная с рассылок и заканчивая подбором объектов недвижимости и арендаторов.

Решение для рынка недвижимости обладает такими возможностями, как:

  • Ведение базы данных различных объектов недвижимости
  • Подбор объектов по любым параметрам
  • Управление контактами по различным каналам связи
  • Управление проектами продажи недвижимости
  • Управление процессами: сделки, задания
  • Личный органайзер сотрудников
  • Обеспечение работы в распределенной сети офисов
  • Единое хранилище документов
  • Отчеты, аналитика
  • Распределение прав доступа
  • Интеграция с финансовой системой для исключения двойного ввода данных.

Таким образом, данное отраслевое решение позволяет решать следующие бизнес-задачи:

Работа с объектами недвижимости

  • ведение единой базы объектов недвижимости (показы объектов),
  • создание отчетности владельцу по объекту недвижимости,
  • фиксирование параметров договоров по объектам недвижимости,
  • формирование брифов.

Работа с арендаторами

  • фиксирование показов объектов недвижимости потенциальным арендаторам,
  • ведение и хранение истории.

Работа с владельцами

  • ведение единой базы клиентов и арендаторов,
  • создание брифов и краткого описания объектов недвижимости,
  • отчет перед владельцем о действиях по объекту недвижимости.

Статьи

  • Автоматизация учета и управления
    Комплексная автоматизация учета — это совокупность мероприятий по внедрению автоматизированной системы управления и учета, охватывающая все наиболее важные аспекты информатизации бизнеса.
  • Автоматизация управления предприятием
    Под автоматизацией управления предприятием понимается применение программного обеспечения, а также использование математических методов, автоматических устройств и технических средств вычислительной техники.
все статьи »

Термины

  • EDI
    EDI (англ. Electronic data interchange — электронный обмен данными) — взаимодействие на предприятиях между компьютерами в виде стандартизированных бизнес-операций стандартного формата. Основная задача EDI — заменить обмен информацией и документами, осуществляемый на бумажных носителях, электронным документооборотом между компьютерными сетями.
все термины »
 
наверх