Введение

Аудит проекта внедрения (части проекта, настроек системы, технический аудит) - это одна из услуг на рынке ERP-систем. Под аудитом проекта внедрения также понимают независимую экспертную проверку проекта внедрения (независимый экспертный аудит проекта внедрения) и технический аудит проекта внедрения.
Аудит проекта внедрения вызван желанием его спонсора получить объективную информацию об эффективности команды внедрения, выявить имеющиеся ошибки, определиться в соответствии планов поставленным целям или установить необходимые доработки перед запуском системы.

Возможные ошибки

Многие компании-внедренцы пытаются сэкономить на содержании консультантов-профессионалов и посылают на проект неопытных новичков, обучая их за счет заказчика в процессе работы над проектом. Проблемы на таких проектах нарастают как снежный ком - нарушение методологии внедрения, длинный перечень проблем и возрастающие риски, если вообще имеет место управление рисками. В итоге - полное разочарование в ERP-системах. Когда руководство фирмы осознает необходимость перемен, часто бывает уже слишком поздно. Своевременный аудит проекта внедрения не допустил или вовремя выявил бы появление этих и других проблем.

Часто ERP-систему внедряют консультанты, не имеющие опыта в специфике бизнеса заказчика, не знакомые ни с маркетинговыми, ни с организационными, ни с экономическими законами, существующими в данной отрасли. При этом самые навороченные ERP-системы не приносят, в конечном счёте, прироста эффективности, управляемости и прозрачности для заказчика. ERP система становится просто красивой темой для пресс-релизов и новостей, не дающих прибыли.

Большинство завершенных проектов внедрения ERP-систем в России не дает должной отдачи и не оправдывает ожиданий инициаторов внедрения. Чаще всего это происходит из-за ошибок, допущенных на этапе внедрения ERP-системы. Это может быть выражено в неправильном выборе системы, написании излишних модификаций, ошибках в проектировании бизнес-процессов, недостаточном обучении конечных пользователей, в чрезмерном усложнении или упрощении процессов и т.п.

Участники подобных проектов жалуются на то, что система не выполняет свои функции по упрощению работы пользователей: система работает слишком медленно; выдает очень много ошибок; данные в логистике не сходятся с данными в финансах; чтобы найти нужную информацию, пользователи вынуждены открывать несколько приложений.

Все недоработки, допущенные при внедрении ERP-системы, приводят к тому, что деньги, вложенные в систему, ее внедрение, а затем в поддержку, не приносят должной отдачи.

Необходимость независимого аудита

Перед тем, как начать использовать возможности ERP-системы более эффективно и избежать повторения ошибок, необходимо выяснить: почему система не работает должным образом, не приносит ожидаемую прибыль и т.д.

Чтобы получить ответы на эти и другие важные вопросы, необходимо провести независимую аудиторскую проверку проекта внедрения (аудит проекта, технический аудит системы).

Аудиторская проверка проекта внедрения необходима:

  1. при определении готовности системы к промышленной эксплуатации;
  2. при оценке профессионального уровня работы проектной команды и качества их взаимоотношений;
  3. при составлении технического задания на внедрение или на перевнедрение системы;
  4. при проведении переговоров, связанных с куплей-продажей предприятий с внедренной ERP-системой;
  5. при планировании внедрения ERP-системы.

По результатам аудита система предоставляется отчет, содержащий рекомендации по необходимым действиям для исправления ситуации. При этом имеется в виду, что конечный результат внедрения ERP – повышение эффективности предприятия, его управляемости, рост продаж продукции и увеличение прибыли владельцев предприятия.

Естественно, что проведение оценки проекта внедрения теми же специалистами, которые участвовали в проекте, приводит к необъективности. Независимая экспертная аудиторская проверка проекта внедрения более объективна и эффективна.

Компания ERPlunch предлагает всем заинтересованным в успехе проекта внедрения ERP-системы как разовую, так и долгосрочную периодическую (ежемесячную, ежеквартальную и т.д.) независимую экспертную аудиторскую проверку проекта внедрения.

Аудит проекта внедрения и рекомендации, сделанные на его основе, позволят значительно повысить эффективность использования средств, затрачиваемых как на внедрение системы, так и на ее последующую поддержку, позволят выбрать наиболее эффективные решения, действительно добавляющие ценность и повышающие управляемость.

Пример отчёта об аудите проекта внедрения ERP системы...

Статьи

  • Автоматизация учета и управления
    Комплексная автоматизация учета — это совокупность мероприятий по внедрению автоматизированной системы управления и учета, охватывающая все наиболее важные аспекты информатизации бизнеса.
  • Автоматизация управления предприятием
    Под автоматизацией управления предприятием понимается применение программного обеспечения, а также использование математических методов, автоматических устройств и технических средств вычислительной техники.
все статьи »

Термины

  • EDI
    EDI (англ. Electronic data interchange — электронный обмен данными) — взаимодействие на предприятиях между компьютерами в виде стандартизированных бизнес-операций стандартного формата. Основная задача EDI — заменить обмен информацией и документами, осуществляемый на бумажных носителях, электронным документооборотом между компьютерными сетями.
все термины »
 
наверх